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Médiation

La médiation est une pratique consistant en l'intervention d'un tiers pour faciliter la circulation d'information, éclaircir ou rétablir des relations entre les parties opposées dans un conflit.

Ce tiers neutre, indépendant et impartial, est appelé médiateur.

La médiation est une discipline rigoureuse dotée d'un processus structuré qui permet aux personnes en conflit d’explorer une alternative au contentieux, en toute confidentialité.

La solution émerge des personnes elles-mêmes. Les parties en conservent donc la maîtrise, et ne remettent pas l’issue de leur différend entre les mains d’un Juge.

Le recours à la médiation permet ainsi d’éviter l’aléa judiciaire.

De même, la médiation permet une résolution rapide des difficultés rencontrées.   

Ainsi, la médiation se déroule en deux temps :

  • Un entretien individuel entre le médiateur et les personnes en conflit ;

  • Une réunion commune de médiation.